自媒体营销：通过公众号、短视频等渠道发布行业洞察，吸引目标客户关注。线下活动：参加行业展会、沙龙，直接与潜在客户面对面交流。转介绍机制：鼓励现有客户推荐新客户，提供奖励（如折扣、延长服务期）。线上平台与线下活动结合提升拓客效率 总结挖掘潜在客户需以精准定位为基础，通过产业互联网平台实现高效匹配，再以需求互动推动转化。
寻找同行潜在客户，可借助数据和网络沟通工具，通过以下方法实现：加入同行好友圈：主动融入同行的社交网络，例如行业微信群、QQ群或LinkedIn群组。通过观察同行发布的动态、分享的内容，识别其客户群体特征，进而接触潜在客户。例如，若同行频繁提及某类企业需求，可针对性联系这类企业。
理解客户需求的双重性：显性需求与潜在需求显性需求：客户明确意识到并主动寻求解决方案的需求（如口渴时买水）。此类需求销售难度较低，只需匹配产品功能即可。潜在需求：客户未明确意识到但实际存在的需求（如和尚对木梳的需求）。此类需求需通过深度洞察和创造性引导来挖掘，是提升销量的关键。
金融机构在贷款市场中寻找潜在客户主要通过以下几种方式： 数据分析：金融机构投入大量资金建设数据库，收集个人与企业的相关信息。通过高级算法对海量数据进行深度挖掘与分析，识别消费习惯、信用记录等关键指标，从而筛选出具备偿还能力及意愿的潜在客户群体。
1、在领英深度挖掘客户，可参考以下方法：从现有客户入手筛选联系人确定目标客户范围：优先聚焦那些有过一定合作，但合作单量尚未达到理想规模的客户。这类客户往往存在较大挖掘潜力，如同案例中的BABYLON服装厂，虽已有合作，但供应品种有限，具备进一步拓展合作的空间。利用领英搜索功能：在领英搜索栏输入目标客户公司名称，精准定位其公司页面。
2、明确目标客户：明确目标客户的国家和公司，只要能加的都加上。
3、搜索动态筛选客户以及了解同行根据关键词在动态挖掘内搜索，筛选高质量活跃性客户，查看了解同行发布的动态内容。搜索加入领英群组获取人脉建立关联通过关键词搜索有价值的领英群组（Groups），申请加入。通过后，与群组内所有人产生人脉关系，还可添加群组内客户，拓展资源。
4、推荐使用领英助理（LinkedIn Assistant）等工具实现自动化：批量操作：一键添加精准搜索的客户，每日建议控制在50-80人，避免触发风控。
5、找到认可目标客户技能的人，他们可能也是你的潜在客户。积极互动：在领英上评论、点赞和分享行业内容，提高曝光度和专业形象，吸引潜在客户的注意。利用搜索功能：输入产品名称或职位等关键词，发现潜在客户的领英账号，并通过“获取邮箱”功能挖掘联系信息。
6、利用搜索功能定位潜在客户关键词搜索：在领英搜索框输入行业关键词（如“tyre”“tyre wholesale/distributor/importer”），筛选结果中的“People”和“Companies”选项。People页面：点开个人资料，通过简短介绍判断是否为潜在客户。若无法确认，可将公司名称放入谷歌验证，进入官网查看公司介绍。
如何对现有客户进行深挖 “勤”，多跟客户联系。1了解需求。跟客户联系多了可以及时的了解客户的显性需求，就能及时的为客户提供服务。2建立关系、交朋友。多跟客户联系，了解客户，帮助他解决问题多了关系也就建立起来了。“思”，多思考。
通过客服聊天记录和客户对商品的评价进行分析，抓住客户的需求即客户的利益点。通过对客户利益分析，针对不同买家进行分层营销。对商品的价格进行调整。
正确提问深挖客户需求，需结合需求类型与提问策略，运用SPIN法则并灵活选择问题类型。具体方法如下：明确需求类型：显性需求与隐性需求显性需求：客户明确知道自己需要什么（占比约20%），例如直接表达“我需要一台性价比高的笔记本电脑”。
深挖存量客户是企业常用的策略，通过对已建立良好关系的客户进行深入挖掘，企业可以更好地理解他们的需求和购买行为，从而提供更加个性化的产品或服务。这种方法有助于加强客户关系，维护长期的业务合作。
深化现有渠道合作：与现有渠道商建立长期信任关系，通过定期回访、联合营销活动及利润分成优化提升合作粘性。例如，可设计“渠道推荐奖励计划”，对成功转介新渠道商的合作伙伴给予额外返点或专属服务权限。同时，将渠道商视为战略伙伴，共同制定市场拓展方案，而非单纯交易关系。
外贸找客户需转变思路，结合工具与渠道深挖，以下几种思路高效且常见：Facebook：挖掘群组里的潜在客户定位行业群组：Facebook 并非只是刷动态的平台，其行业群组是隐藏的“客户金矿”，聚集了大量潜在买家。观察需求切入：进入群组后，不要急于打广告。先观察讨论内容，了解客户真实需求，在合适时机切入。
明确使用场景和目的：通过询问为什么，可以明确客户购买产品的使用场景和目的。比如客户表示需要购买一台笔记本电脑，显性需求是笔记本电脑这一产品，进一步询问得知客户是用于经常出差办公，那么对笔记本电脑的便携性、续航能力等就会有较高要求，这就是隐性需求。了解这些后，销售就可以更有针对性地推荐产品。
综上所述，销售在快速挖掘客户需求时，应综合运用聊动机、挖痛点、确定需求等技巧，结合需求冰山模型和问题漏斗工具深入挖掘真实需求，再运用FABE、SPIN、USP等销售方法论精准匹配客户需求，并利用CRM系统等工具进行高效管理。通过这些方法和技巧，销售人员能够更准确地把握客户需求，提高销售效率和成功率。
快速抓住客户需求是销售人员必备的技能之一。通过察言观色、善于提问、多倾听、利用CRM系统完善客户画像以及及时调整销售思路等技巧，销售人员可以更好地了解客户需求，为客户提供更加个性化的产品和服务，从而促进销售成功。
挖需求：精准定位客户真实诉求核心在于“挖”字，需避免两个误区：误区一：未了解客户真实需求便强行推销产品。例如客户购车是为给儿子当生日礼物，若直接强调安全性可能偏离需求。误区二：被客户表面需求迷惑。如客户表示想减肥，但实际希望通过运动实现，若推销减肥产品则无效。
商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。因此，销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说，您能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。（二）成功销售员应该具备的第二项素质：勇敢。
有资格的潜在客户有：购买决定权，预算控制权，对你的服务和产品有需求，如缺少其中一点，他只是可能者而已 。 第一印象的20×4的法则头20秒钟跟客户打交道，你说出来的话，和你的行为给客户留下的第一个好的印象。所以呢，说出的20个字，是怎么个说法的，这是很讲究的。
因为你根本无法说服客户购买你的产品。其次，销售人员还应该具备如下6个方面的基本素质：要有吃苦耐劳的精神；要有良好的思想道德素质；要有扎实的市场营销知识；要有良好的口才；有良好的心理承受能力坚定的自信心，永远不言败；要有创新精神。
真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。
成交式提问 当了解客户的状况，找到客户的痛点，放大痛苦后，通过成交式提问，那基本就能成交了。“我能帮您解决以上所有问题，你愿意试一下吗？”后面通过专业知识导向你的产品和服务。暗示式提问放大痛苦 当通过问题式提问找到客户的痛点后，就需要放大他的痛苦，让对方感觉到不买是一种损失。
融入客户生活，揭示使用场景的细节要深入客户的生活场景，像史玉柱在脑白金案例中那样，通过实地观察和交谈，捕捉他们微妙的肢体语言和情感表达。例如，了解中老年人在公园的日常，你会发现他们渴望被关心和照顾，而脑白金的广告正是抓住了这一点，触动了儿女们的情感共鸣。
热情待客，主动挖掘初始需求以友好态度开启对话：客户进店时，销售人员应主动热情迎接，通过轻松的开场白拉近与客户的距离，降低客户的防备心理。例如胖大姐以“哟，好久回来的啊，今年打算买点啥过年嘛？”的问候，既表达了关心，又自然引导客户表达需求。
深入了解客户需求：通过与客户的积极互动，深入了解他们的需求、痛点和目标。利用市场调研、客户反馈和数据分析等手段，全面掌握客户的真实声音。 打造个性化体验：基于客户的需求和偏好，提供定制化的产品、服务和体验。通过个性化解决方案和专属优惠，让客户感受到自己的独特性和重要性。
对众多的属性进行分类整理，通过提问或自问产生特性联想，并考虑有没有遗漏的，如有新的要素须补充。找出最佳方案：按各个类别，对各种设想进行整理，内容重复的归为一类，从中找出最佳方案。以上是黄彦鸣分享的关于揭秘深层次挖掘用户需求的四个方法的相关内容，更多信息可以关注环球青藤分享更多干货。
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